Политика конфиденциальности

Оператором, определяющим цели и средства обработки персональных данных, является:

• Наименование: ИП «ЗАКИРОВА Х.Т.» (Закирова Хабиба Турсуновна)
• ИИН: 790722401904
• Юридический адрес: г. Алматы, Ауэзовский район
• E-mail: hello@orients.online
• Телефон / WhatsApp: +7 778 669 6915

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оформления и доставки заказа:

• номер телефона;
• имя;
• адрес доставки;
• история заказов;
• отзывы и обращения;
• язык интерфейса и тип устройства.

Мы обрабатываем персональные данные для того, чтобы:

• принимать и выполнять заказы;
• осуществлять доставку;
• связываться с вами по вопросам заказа;
• оказывать поддержку и обрабатывать обращения;
• улучшать качество сервиса.

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, которое вы даёте при регистрации в сервисе, в соответствии с положениями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». Согласие может быть отозвано в любой момент (см. раздел 8).

Мы не продаём персональные данные третьим лицам. Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для выполнения заказа:

• службе доставки — имя, номер телефона и адрес для доставки заказа;
• через мессенджеры WhatsApp и Telegram — для связи по заказу;
• при оплате переводом Kaspi — реквизиты передаются получателю платежа для подтверждения оплаты.

Данные хранятся у поставщика облачной базы данных. Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам. Пароли хранятся в хешированном виде и не доступны в открытом виде. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

Мы используем локальное хранилище браузера (localStorage) для работы корзины и сохранения входа в аккаунт. Данные о посещениях, используемые для аналитики, являются обезличенными и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

Вы имеете право:

• получить доступ к своим персональным данным;
• исправить неточные данные;
• удалить свои данные;
• отозвать согласие на обработку.

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на hello@orients.online, напишите в WhatsApp +7 778 669 6915 или оставьте обращение на странице orients.online/feedback. Мы рассмотрим обращение в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

Мы храним персональные данные до отзыва вашего согласия либо до тех пор, пока это необходимо для оформления и выполнения заказов и исполнения обязательств, предусмотренных законодательством.

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации.